главная > услуги > консалтинг в области управления > услуги в области проектного управления > извлекаем уроки из опыта реализации проекта
Мастер-класс «Извлекаем уроки из опыта реализации проекта»
Мастер-класс проводится в формате интерактивной деловой игры на базе выбранного Заказчиком конкретного проектного "кейса" (опыта практически реализованного или реализуемого Заказчиком проекта).
Цели и задачи мастер-класса:
- извлечение полезного проектного опыта и выработка навыков извлечения полезного опыта,
- обсуждение и обмен проектным опытом,
- извлечение и фиксация ценности из опыта реализации выбранного проекта ("кейса").
Участники мастер-класса:
- Руководитель проекта ("кейса") от Заказчика (обязательно),
- ключевые (обязательно) или все (желательно) участники команды проекта ("кейса") от Заказчика,
- условный "представитель Клиента Заказчика" - обычно представитель подразделения продаж Заказчика (желательно);
- модератор (тренер-фасилитатор).
Количество участников: до 15 человек.
Типовой формат - 0,5 дня (4 часа).
Сценарий:
- модератор рассказывает участникам о целях и задачах встречи;
- Руководитель проекта рассказывает о проекте (если среди участников есть "представитель Клиента", то он начинает рассказом про контекст и задачи проекта, а Руководитель проекта рассказывает о том, как он и команда проекта поняли задачу проекта и решали её);
- в ходе рассказа все неожиданные и незапланированные события выписываются в отдельный реестр без обсуждения;
- после завершения рассказа каждое зафиксированное в реестре событие обсуждается и оценивается (вектор и степень влияния, системность/повторяемость, причины, последствия для проекта);
- если событие повлияло на проект позитивно - обсуждается, можно ли это закрепить в качестве нормы деятельности в дальнейшем;
- если событие повлияло на проект негативно - обсуждается, как возможно исключить повторение такой ситуации в принципе, или (если это невозможно) как системно снизить негативные последствия;
- для всех событий реестра определяются триггеры (индикаторы);
- итоговый перечень событий реестра ранжируется по значимости и фиксируется для передачи в базу знаний Заказчика.
Принципы (правила) поведения участников деловой игры:
- не критикуем;
- не обвиняем;
- не "переводим стрелки";
- не дискутируем и не спорим об уже свершившихся фактах;
- фиксируем всё, что сочтем важным и полезным.
Условия проведения - на территории Заказчика.
Необходимое обеспечение:
- маркеры и доска/флипчарт,
- проектор и экран (в том случае, если будет рассказ о проекте будет сопровождаться презентацией),
- представитель Заказчика (желательно, не из команды проекта), который в ходе встречи будет вести протокол / рисовать / фотографировать, а затем оформит итоги для размещения материалов в базе знаний.
Окончательные формат, план и продолжительность мастер-класса «Извлекаем уроки из опыта реализации проекта»:
- зависят от специфики проектного "кейса" Заказчика, предполагаемого количества участников,
- определяются по итогам предварительных переговоров;
- адаптируется под специфику и ожидания Заказчика.
Задайте вопрос, закажите услугу или получите бесплатную консультацию, заполнив форму,
или позвоните нам по телефону +7 495 568 0 569.
