Внедрение комплексных информационных систем управления ресурсами и содержанием

Результатом построения или реформирования любой организации является появление возможностей сбора и анализа оперативной информации для целей подготовки и принятия управленческих решений. Необходимым инструментом для повышения достоверности и актуальности информационных потоков, используемых Руководством предприятия для планирования и управления, является интегрированная автоматизированная система управления деятельностью. Комплекс услуг, предлагаемых компанией Pba, позволяет получить такой инструмент вовремя, в точности соответствующий бизнес-требованиям, а также минимизировать непродуктивные расходы и проектные риски в процессе его создания.

Подготовка проекта.

Предварительные работы, посвященные начальному планированию и подготовке проекта. Данный этап позволяет определить основные области автоматизации, которым должно быть уделено особое внимание, согласовать основные проектные процедуры, определить стратегию внедрения.

Создание Технического задания на информационную систему управления.

Позволяет на основании информации, предоставленной Заказчиком на этапе комплексного обследования предприятия, закрепить документально свод требований к будущей автоматизированной информационной системе управления. Является основой для принятия решений об архитектуре и функциональности системы.

Разработка концептуального проекта.

Целью работы на данном этапе является создание концептуального проекта – документа, определяющего общую архитектуру будущей системы и общий взгляд на то, как предприятие-Заказчик будет вести свой бизнес в системе.

Техническое и бизнес-моделирование.

Служит цели проверки полноты и особенностей отражения в проектируемой системе существующих бизнес-процессов предприятия. Позволяет согласовать основные подходы к автоматизации ключевых деловых процедур.

Обучение пользователей работе с компонентами системы.

Позволяет провести подготовку необходимого количества участников рабочей группы, ключевых и конечных пользователей Заказчика к участию в проекте, работе с системой и её последующему сопровождению. Осуществляется в режиме групповых семинаров или индивидуально.

Поставка, настройка, доработка и адаптация компонентов системы.

Является фундаментальным этапом проекта, позволяющим провести как параметрические настройки, так и программные доработки используемой информационно-программной платформы с целью обеспечения готовности полнофункционального макета системы управления к проверке и наполнению начальными данными.

Подготовка системы к продуктивной эксплуатации.

Дает возможность провести заключительную проверку, включая тестирование, операции системного администрирования и подготовку к продуктивному старту, с тем, чтобы окончательно подтвердить готовность к началу промышленной эксплуатации. Этап дает возможность также снять все оставшиеся неразрешенными критические проблемы.

Продуктивная эксплуатация и техническая поддержка системы.

Работы по запуску системы в продуктивную эксплуатацию позволяют перейти от опытной проверки готовности к полноценной эксплуатации системы. Организуется поддержка конечных пользователей, производится мониторинг и оптимизация производительности системы. Технологии автоматизации, применяемые специалистами компании Pba, позволяют гарантировать надежную и стабильную работу информационной системы по завершении проекта вне зависимости от степени участия поставщика в процессе её технической поддержки и с максимально эффективным вовлечением в процесс собственной ИТ-команды предприятия Заказчика.

Анализ эффективности использования и развитие системы.

Сервисы, предоставляемые компанией Pba, позволяют с наибольшей отдачей использовать потенциал эксплуатируемой системы путем оперативной консультационной и технической поддержки пользователей и среды эксплуатации. Организационно-функциональные изменения, связанные с развитием бизнеса и законодательных норм, находят отражение в системе в результате оптимизации и развития её функциональности.

Информационные технологии успеха