главная > события > хроника > Компания Pba Consult провела открытый специализированный вебинар «ОЦО - для интересующихся»
Компания Pba Consult провела открытый специализированный вебинар «ОЦО - для интересующихся»
15 июля 2021г.Специалисты компании Pba Consult - эксперта с многолетним опытом создания Общих Центров Обслуживания - провели открытый вебинар «ОЦО - для интересующихся».
В вебинаре приняли участие специалисты, которые:
- заинтересованы узнать о сущности модели Общего Центра Обслуживания и преимуществах, которые её внедрение даёт организации и бизнесу,
- рассматривают вопрос создания Общего Центра Обслуживания в своей компании,
- планируют инициировать проект создания ОЦО и стать руководителем такого проекта,
- уже участвуют в создании Общего Центра Обслуживания и хотят узнать больше о практических инструментах управления эффективностью работы ОЦО.
В ходе вебинара его участники обсудили такие аспекты модели Общего Центра Обслуживания, как:
- история развития ОЦО в мире и России,
- сущность ОЦО как бизнес-модели, организационной структуры, юридической формы, операционно-функциональной модели,
- природа преимуществ и причины популярности ОЦО, цели внедрения модели ОЦО, экономическое обоснование перехода к модели ОЦО,
- источники операционной эффективности ОЦО в разрезе различных функций, передаваемых в ОЦО,
- потенциал процессов, передаваемых в ОЦО,
- основные стратегии реализации проекта внедрения модели ОЦО,
- факторы успешности проектов создания ОЦО,
- "дорожная карта" перехода к модели ОЦО,
- вызовы и риски, стандартные ошибки в проектах создания ОЦО,
- драйверы и измерение эффективности функционирования ОЦО по показателям деятельности,
- резервы повышения эффективности ОЦО.
Вебинар «ОЦО - для интересующихся» провели генеральный директор Pba Consult Кирилл Тюхтиков и Директор по консалтингу Pba Consult Вадим Чухлебов, которые поделись с участниками собственным многолетним практическим опытом работы в проектах централизации сервисных функций и создания и развития ОЦО в компаниях ТНК-BP (первый ОЦО в России), ЕВРОЦЕМЕНТ Груп, Лукойл, Татнефть, Випсервис.
Участники вебинара:
- оперативно и в компактном формате получили значительный объём уникальной информации о модели Общего Центра Обслуживания, как современном инструменте повышения операционной эффективности,
- "из первых рук" узнали об особенностях и лучших практиках подготовки и реализации успешных проектов создания Общих Центров Обслуживания,
- получили ответы экспертов-практиков на свои конкретные вопросы, связанные с внедрением и функционированием модели ОЦО.
В случае заинтересованности в получении материалов вебинара «ОЦО - для интересующихся» Вы можете отправить соответствующий запрос по электронному адресу webinar(@)pbaconsult.com, и наш представитель обязательно свяжется с Вами для предоставления интересующей Вас информации.
»» Узнать больше о предложениях Pba Consult для Общих Центров Обслуживания ...
Вернуться в архив
